巴中通江县总工会专题调研工会驿站管理运行情况
51网讯(苟浩元 记者 王中林)近日,巴中通江县总工会开展专题调研工会驿站,实地了解驿站运行管理情况,进一步提升工会驿站服务效能,推动驿站服务规范化、长效化运行。
调研组一行先后到火炬镇马家坪社区工会驿站、陈河镇河场坝社区驿站等驿站、涪阳镇广电驿站,重点查看基础设施损耗、服务台账记录和职工使用反馈等情况,对工会驿站日常管理和作用发挥等给予了充分肯定,同时也指出了驿站设施维护不及时、服务内容单一等问题和不足。
调研组要求,要强化精细化管理,提升运行质效。要进一步健全管理制度,明确专人负责日常维护,定期检查设施设备、及时补充消耗品,建立服务满意度评价机制,动态收集职工实际需求,推动驿站迭代升级;要拓展服务内涵,塑造特色品牌。在保障“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”基础服务的同时,因地制宜增设政策咨询、法律援助、心理疏导等特色服务。探索“驿站+工建”“驿站+志愿服务”融合模式,延伸服务链条;要加大宣传力度,扩大社会影响。通过职工之家APP、宣传栏等线上线下多渠道公示驿站位置和服务内容,联合城管、交通等部门在重点区域设置指引标识,挖掘暖心服务典型案例,讲好“小驿站大关爱”故事,提高驿站知晓率和使用率。
编辑:
用户登录
还没有账号?
立即注册