51网讯（记者 骆寓言）海拔3200米的甘孜州炉霍县，夜间气温常降至零下10摄氏度。过去，当夜幕降临，奔波在县城的环卫工人、快递员、外卖骑手只能缩在街角避风处等待天明。如今，一座采用集装箱式模块化结构、配备智能门禁和5G云平台的24小时数智化工会驿站在霍尔广场正式投用，标志着甘孜州工会服务从"定时定点"向"全天候响应"的历史性跨越。

炉霍县地处川西高原，平均海拔超过3200米，年均气温仅6.4℃，冬季漫长且昼夜温差极大。在这样的自然条件下，户外劳动者面临"三重困境"：一是气候之困，严寒天气下缺乏全天候避风取暖场所；二是时间之困，传统驿站"朝九晚五"的开放时间与劳动者实际工作时段错位；三是人力之困，地广人稀导致基层工会服务人手严重不足。

炉霍县总工会针对高原县域施工条件受限、气候环境特殊的实际，创新性地采用了集装箱式模块化结构建设工会驿站。这种结构不仅搭建便捷、安全环保，还具备坚固耐用、防风抗寒等显著优势，既符合工会驿站的标准化建设要求，又实现了因地制宜的本土化适配。这一创新举措为高海拔地区快速推进工会驿站建设提供了务实可行的路径。

作为全县首个实现无人值守、24小时全时段开放的数智化工会驿站，其核心亮点在于通过技术赋能破解基层服务痛点。驿站配备了智能门禁系统、全域智能监控、5G云平台运维系统及智能宣传屏，实现了扫码便捷进出、远程实时管理、故障快速响应等功能。这些数字化手段彻底打破了传统驿站的服务时间限制，使得暖心服务能够全天候“不打烊”，有效解决了高原地区基层工会服务人手不足、夜间服务难以覆盖的现实难题。

在智能化升级的同时，驿站始终聚焦户外劳动者的实际需求，打造了一站式便民服务阵地。站点内集歇脚休息、餐食加热、饮水补给、健康急救、自助购物、政策宣传等多元功能于一体，配齐了休息沙发、冷暖空调、饮水机、微波炉、应急急救箱、自助售卖机等便民设施。这些设施全方位满足了环卫工人、快递员、外卖员等群体日常休憩、餐食加热、饮水补给、应急处置等各类需求，让奔波在高原上的劳动者随时能拥有一个“冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚、伤能急救”的暖心港湾。

据炉霍县总工会相关负责人介绍，该驿站的投用是县总工会积极响应国家关于加强户外劳动者服务站点建设的号召，结合高原民族地区实际，创新服务模式的一次重要实践。下一步，炉霍县总工会将持续优化驿站运营管理机制，不断丰富服务内容、提升服务品质，切实把工会驿站打造成广大职工群众信赖的暖心港、加油站、温馨家，持续增强职工群众的获得感、幸福感、安全感。