江油市总工会:驿站暖人心 服务伴同行
51网讯(李金玉 记者 吴健)近年来,江油市总工会户外劳动者驿站用心服务职工,打造“户外劳动者驿站+便民服务”模式,凭借贴心的服务载体、务实的惠民举措,成功打造了工会服务新名片,以“小驿站”承载“大温暖”,用心服务守护户外劳动者,走出了一条工会服务精准化、普惠化、特色化的新路径。
目前全市已建成投入使用户外劳动者爱心驿站共计83个,自建驿站2个,与银行、加油站、移动等企业共建驿站66个,与社区共建驿站15个。市总工会累计投入200万余元专项建设与运维资金,常态化为户外劳动者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、急可如厕”的基础服务。驿站内不仅配备了空调、微波炉、饮水机、应急药箱、充电设备等基础便民设施,还根据职工需求,新增了手机充电、无线网络、雨具借用、爱心药箱、政策咨询等服务项目,真正让驿站成为户外劳动者的“贴心娘家”。打破单一服务模式,市总工会户外劳动者驿站创新融合“基础服务+特色服务”功能,打造一站式暖心服务阵地。
便民服务全覆盖。为快递员、外卖骑手、环卫工人、货车司机等户外劳动者提供纳凉取暖、休息充电、热饭饮水、应急如厕等基础便民服务,解决他们工作中的高频难题,让奔波的脚步有处停歇。
特色活动暖人心。依托驿站开展户外劳动者免费健康体检、免费理发、免费接种流感疫苗、防暑降温物资发放等活动,累计服务户外劳动者超10000余人次;同步设置工会服务窗口,提供法律咨询、权益维护、诉求受理等服务,让户外劳动者“休息有去处、服务有保障、维权有渠道”。
从一个小小的休息点,到户外劳动者的“暖心港湾”,市总工会户外劳动者驿站以精准服务、暖心举措、务实行动,彰显了工会“娘家人”的责任与担当。下一步,市总工会将持续优化驿站服务体系,扩大驿站覆盖、丰富服务内容、升级服务质量,不断擦亮工会户外劳动者服务品牌,让更多户外劳动者感受到工会的温暖与城市的善意。

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