“歇一哈”,再出发 青白江区总工会开展职工心理关爱服务
51网讯 (记者 张杨)7月10日下午,成都市青白江区国有资产投资经营有限公司的会议室里,近百名职工聚精会神地听着课。讲台上,国家二级心理咨询师张宏群用一段生动形象的描述引出情绪的力量:情绪既能让人精神焕发、从容处事,也会使人萎靡消沉、暴躁易怒,是藏在每个人身上看不见却影响巨大的内在力量。
这是青白江区总工会“职工心理健康公益服务专场”走进成都市青白江区国有资产投资经营有限公司的寻常一幕。不寻常的是,这样的场景,正在全区120个职工驿站、数十家企业车间里温情上演。
筑牢“心”阵地,打造职工身边的“心灵驿站”
青白江区近60万常住人口中,各级各类职工人数超过40万。随着区域产业发展水平不平衡、新就业形态群体逐步崛起,经济周期影响下部分传统行业承压——职工的心理压力与情绪困扰逐年增加。工会能做什么?青白江区总工会的回答是:让职工累了有地方“歇一哈”,烦了有人听你说一说。
2018年,青白江区总工会建成全省首个职工心灵驿站,以区总工会职工心灵驿站为中心,着力打造属于每一位职工的心灵养护站——“工惠心驿”职工驿站。七年过去,这个“全省首个”已经长成一张覆盖全区的服务网络——120个职工驿站,其中包括1个全国“最美驿站”、12个省级“最美驿站”,24小时全天候服务站点12个。这些驿站落脚在镇(街)、园区、社区和企事业单位,构建起覆盖全区的“职工驿站”服务网络。
走进“工惠心驿·歇一哈”服务驿站,暖色调的灯光、柔软的沙发、安静的氛围,和窗外车水马龙的街道仿佛是两个世界。驿站不大,功能不少。接待室、心理宣泄室、音乐放松室、沙盘游戏室、图书阅览室、心理咨询室等功能区域一应俱全。从2025年9月至2026年8月,专业心理咨询师与社工师持续在线,全年陪伴。
有职工说,这里是情绪的“减压阀”、心灵的“充电站”。也有人说,这里是关系的“润滑剂”、积极的“预防针”。一位常来驿站的外卖小哥告诉记者,“以前送完单只能在路边蹲着歇一会儿,现在有了这个地方,不光能喝水充电,工作压力大、情绪需要梳理时,这里就是我们可以信赖的心灵避风港。”
精准“心”服务,团辅讲座解职工之忧
阵地建好了,服务怎么精准落地?区总工会的做法是:先调研,再开课。
每场活动前,青白江区总工会心灵驿站的老师都会提前与企事业单位沟通,调研职工真实需求,针对职工普遍存在的诉求“量身定制”培训方案。授课采用“破冰游戏+团体互动+案例分析+成员表达”的沉浸式模式——让职工在参与中放松,在交流中感悟,在觉察中成长。
2026年1月6日,“职工心理健康服务项目”走进巨石集团成都有限公司。国家二级心理咨询师通过沉浸式心理团体辅导,引导34名一线职工开启自我觉察与赋能之旅。破冰互动、故事接龙、主题分享、卡牌探索、同伴赋能——五个环节层层递进。一位参与职工说:“就像进行了一场‘精神按摩’,让我们重新恢复积极、健康的心态。”
7月10日的国投公司专场,国家二级心理咨询师张宏群从《黄帝内经》“怒伤肝、急伤心、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾”的理论讲起,结合真实医学案例,让职工直观认识到消极情绪对身体的伤害——长期负面情绪会降低免疫细胞活性,诱发三高、消化疾病、睡眠障碍。但她没有止步于此,而是带着大家走完“情绪成长三步曲”:觉察命名、接纳共存、行动疏导。
“先处理心情,再处理事情。”培训结束,一位国投公司的职工在笔记本上写下这句话。
覆盖职场压力、沟通效能、身心健康、情绪管理、自我成长、家庭关系六大主题的心理健康团辅讲座方案,精准回应了不同职工群体的多元需求。

织密“心”网络,多元服务全覆盖
2026年4月29日,青白江区总工会举办“情绪成长与健康”主题专项培训,全区各基层工会的60余名工会干部参加。培训的目标很明确:提升基层工会干部情绪识别、管理与疏导的能力,让他们成为职工身边“第一道心理防线”的守护者。
“职工有了情绪困扰,最先接触到的往往不是心理咨询师,而是工会干部。”区总工会相关负责人说,“让基层干部懂一点心理学,职工就能早一点得到帮助。”
与此同时,在“职工心灵驿站”,专业心理咨询师坐班服务,接待职工关于心理问题和困惑的来电、来访;同时,专业心理咨询师为突发社会危机事件提供紧急心理援助、矛盾调解与心理支持;面向新入职职工,开展心理健康测评服务,帮助聘用单位提早察觉职工心理状况,对超出心理范畴的问题及时转介相关医院。同时,区总工会通过制作心理健康宣传品、在微信公众号发布原创推文、拍摄心理健康短视频、在省级及以上媒体刊发推文等多种形式,广泛普及心理健康常识。

用户登录
还没有账号?
立即注册