巴中市文旅示范区总工会开展红叶节志愿服务专题培训
51网讯 近日,巴中市文旅示范区总工会开展第二十四届光雾山国际红叶节“最美的红叶 最美的我”志愿服务专题培训,全体志愿者参训。
培训紧扣景区服务实际,介绍光雾山诺水河景区概况、游览线路和核心景点,围绕游客咨询、秩序维护、便民帮扶、应急处置等内容授课,并就接待沟通、仪容举止开展服务礼仪教学。
据悉,示范区总工会部署志愿服务任务,落实“游客不下山、我们不下班”服务要求,持续擦亮“我一直在您身边”志愿服务品牌。此次培训有效提升志愿者专业能力与服务水平,为红叶节圆满举办夯实志愿服务支撑。(赵悦森 王中林)
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