51网讯（周纪伏  杨东川  吴豪记者陈中楷）“明星电力公司的上门服务真是一场‘及时雨’，帮我们查隐患、解难题、我们生产高峰期用电更安心了。”近日，遂宁高新区四川新业西食品有限公司负责人对忙碌一上午的“电专家”队伍竖起大拇指。当天，明星电力公司组织队伍走进该企业，开展“查隐患、解难题、送服务”安全用电专项行动，以专业服务为企业发展保驾护航。

     “把脉问诊”除隐患，专业检测筑防线。明星电力“电专家”们直奔企业配电室、生产车间等关键区域，手持声波成像仪、红外测温仪等专业设备，对配电箱、用电线路、设备接线头等重点部位进行全面“体检”。“仪器检测与人工排查相结合，能精准识别线路老化、接头松动等潜在安全隐患。” 该公司相关负责人介绍，排查后会逐一记录形成隐患清单，现场向企业工作人员讲解风险点，提供针对性整改建议，指导企业整改，从源头降低用电安全风险。 

      隐患排查之余，“电专家”们还化身“宣讲员”，向企业员工发放《安全用电手册》，围绕“安全用电注意事项”“常见电气故障处理”“应急避险技巧”等内容展开讲解。生动的案例、通俗的语言，让企业相关人员对安全用电有了更直观地认识，有效提升了企业整体安全用电意识和自我保护能力。

        “面对面解难题，精准助力降成本”是此次服务的重要目标。针对企业提出的电价政策疑问、生产设备日常维护难点等实际问题，“电专家”们凭借专业知识和丰富经验，现场给出具体解决方案和操作指引。“之前一直困惑怎么安排生产用电最划算，今天专家一讲全明白了，还帮我们规划了具体的用电方案，预计每月能节省不少电费。”新业西食品相关负责人坦言，这种“零距离”沟通服务，不仅切实解决了用电难题，更拉近了供电企业与用户的距离，增进了彼此的信任与理解。

        为做好电力服务，明星电力公司以“四级联络”服务机制为载体——领导班子定期定向带队走访项目企业，通过座谈交流、现场调研，精准掌握企业生产经营中的用电问题，及时安排人员解决诉求。从排查安全隐患到助力降低用电成本，全方位服务有效提升了企业的电力获得感。 

         下一步，明星电力公司始终把服务企业放在重要位置，持续深化“电力服务进企业”活动，全力帮助企业解难题、扩产能、拓市场，千方百计助力企业降本增效、做大做强。同时，公司还将进一步扩大服务覆盖面，聚焦供区内更多企业的用电需求，不断创新服务模式、升级服务举措，以更专业、更贴心的服务和更高效的响应，为企业高质量发展提供坚强的电力支撑。