51网讯“千言万语道不尽感谢,由衷向肖医生与全体医护致以最崇高敬意!”近日,广元市第三人民医院心血管内科一病区收到一份饱含温情的礼物,患者刘女士及其家属专程送来手写感谢信与锦旗,用质朴文字与鲜红锦旗,诉说住院期间被细心照料的满满感动。

患者刘阿姨入院之初,因自身病情整日焦虑不安,情绪紧绷。主治医师肖银芳始终温柔耐心,一次次查房宽慰患者,细致讲解病情,反复告知病症可控可治,从根源打消其心中顾虑;每次检查报告一出,肖银芳第一时间同步家属,清晰解读各项指标。在诊疗工作之外,她还格外体恤患者与家属的生活难处,主动协调就诊流程,高效统筹各项检查、定制专属治疗方案。

科室护理团队同样给予患者无微不至的贴心照料。护士们用通俗易懂的话语,直白清晰讲清饮食管控要点,住院期间,医护人员如同家人般贴心陪伴,专业有温度的照护,化解了就医的忐忑与不安。(杨茂雯 )