绵阳盐亭县创新花卉种销“一件事” 服务:集成高效赋能产业升级
51网讯 近日,记者在绵阳盐亭县九龙镇采访时了解到,该镇将党建引领和便民服务有机融合,成立了党员先锋示范岗、帮代办工作专班和志愿者服务队,推行“政务+”服务;在镇便民服务中心设立“花卉服务专窗”,配备专业人员,为企业提供政策咨询、材料初验等贴心服务;企业在该专窗可一次性提交土地流转申请、企业注册材料等;联合农业农村局、自然资源局开展“双现场核查”(土地适种性评估和企业资质审核);同步开设了花卉展销专区,采用 "实物陈列 + 电子屏轮播" ,展示花卉图片及花卉深加工产品,以及二维码标牌关联企业电商店铺,办事群众现场可直接下单,实现政务服务与产品销售“一站式”服务。这仅是盐亭推行花卉种销“一件事”高效服务的一个生动场景。
据悉,近年来,盐亭县立足本地花卉特色产业发展实际,以资源整合为抓手,创新推出花卉种销“一件事”高效服务模式,全面提升产业服务效能,为花卉产业高质量发展注入强劲动力。
强化领导 构建高效统筹推进机制
据介绍,盐亭县成立以常务副县长为组长的工作专班,建立“周调度、月通报、季考核”工作推进制度。工作专班定期组织政务审批局、农业农村局、自然资源局等相关部门召开联席会议,深入分析花卉产业发展过程中遇到的堵点、难点问题,研究制定针对性解决方案。同时,明确各成员单位的职责分工,将工作任务细化分解到具体责任人,确保各项工作有序推进。通过强化领导,形成了部门协同、上下联动的工作格局,为花卉种销“一件事”服务提供了坚实的组织保障。
流程再造 打造全周期集成服务体系
针对花卉产业“种 - 育 - 销”全周期,精准梳理整合4大阶段12个高频事项。在土地流转阶段,聚焦农村土地流转1项核心事项,简化土地流转手续,规范土地流转流程;企业开办阶段,整合公司工商登记、银行开户、税务登记确认、社保参保登记、医保参保登记5项事项,实现企业开办“一窗通办”;资质认证阶段,涵盖设施农用地审批、林草种子生产经营许可、“三品一标”认证、农业龙头企业认定4项关键资质审批;销售流通阶段,整合林草检疫证联办、展销活动/绵品出川2项流通服务事项。同时,打破部门壁垒,将原分散在政务审批局、农业农村局、自然资源局等8个部门的27项材料、15个审批环节,高度集成优化为《花卉种销一件事申请表》1套材料,全面覆盖土地流转(乡镇)、工商登记(政务审批局)、税务社保(税务/人社)、检疫检测(农业/自然资源)等核心环节,真正实现“一张清单管到底”,让企业办事一目了然。盐亭县行政审批局相关负责人表示。
通过流程再造,花卉种销相关事项的办理时限大幅缩短。以企业开办为例,原来需要分别到多个部门办理,现在通过整合,企业只需在专窗提交一套材料,办理效率提升80%以上。资质认证方面,设施农用地审批、林草种子生产经营许可等事项实行并联审批,极大地降低了企业的办事成本,提高了产业发展效率。
一窗受理 完善便民利企服务网络
据了解,一是加强基层便民服务窗口建设,在乡镇便民服务中心设立“花卉服务专窗”,配备专业服务人员,开展“双现场核查”,同步开设花卉展销专区,实现政务服务与产品销售“一站式”服务。二是县级政务中心集成服务升级,在县政务中心设立“一件事服务专窗”,配置“花卉服务专班”,不仅提供 “帮办代办”服务,安排专人全程协助企业和花农办理各项手续,还深入开展“政策解读”,及时将最新的花卉产业扶持政策、补贴政策等传递给服务对象,帮助他们用足用好政策。同时,建立快速响应机制,对于企业和花农提出的紧急事项和特殊需求,开辟绿色通道,优先办理,有效提升了企业的满意度和获得感。
盐亭县通过花卉种销“一件事”高效服务的创新实践,实现了政务服务与产业发展的深度融合,为花卉产业转型升级提供了有力支撑。下一步,盐亭县将继续深化改革,不断优化服务流程,拓展服务内容,推动本地花卉产业不断发展壮大。(谭浩林)
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