51网讯   为全面贯彻国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见，今年以来，盐亭县政务服务医保窗口结合实际，多措并举，将关联性强的医保政务服务事项纳入集成办理，优化办事流程，为企业和参保群众提供高效便捷的服务，深受社会各界一致好评。

       线下采用“一窗受理、一站办理”。所有经办的服务事项，该窗口可办率100%；同时，将医保高频服务事项下沉至全县乡（镇、街道）便民服务中心和村（社区）便民服务站，建设“医保+定点医院、金融机构”一体化服务网点，打造“15分钟医保便民服务圈”，方便群众就地就近办事。

        线上推进“一网通办”服务。该窗口推动实现新生儿出生“一件事”、退休“一件事”、企业破产信息核查“一件事”、就医费用报销“一件事”等联合办理，参保单位或群众根据业务需求可通过医保网上服务大厅、政务服务网“一件事”服务专区、微信公众号、手机APP、医保联网定点医疗机构等平台实现职工参保登记、新生儿参保、异地就医备案、就医费用报销直接结算等业务线上办理。截至目前线上异地就医备案1.1万人、异地就医直接结算（含门诊）10万余人次、医保关系转移接续“跨区域通办”300余人、新生儿参保500余人。

      据了解，盐亭县医疗保障局把“高效办成一件事”作为优化医保服务、提升行政效能的重要抓手，强化医保业务协同办理，推动线上线下融合发展，最大限度减少服务对象办事时间和办事成本，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事成本最小化，最大限度利企便民，大幅提升参保企业、办事群众的满意度、获得感。（谭浩林）