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全省首个!四川彭山开通退役军人专属服务热线

来源:51网 发布时间:2026-06-18 12:44:14 浏览次数: 【字体:

51网讯(罗雪梅 记者 刘聪)为扎实推进四川省办好“退役军人最期盼的10件事”活动落地见效,6月16日,眉山市彭山区举行退役军人801橄榄绿“五好”服务保障工作平台启动暨拥军门店授牌仪式,并同步开通全省首个退役军人服务保障热线电话(028-35061801、028-35065801)。

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今年以来,彭山区退役军人事务局在区委、区政府坚强领导与市退役军人事务局大力支持下,创新建成“五好”服务保障工作平台,聚焦标准化、一体化、数字化建设,抓实三项核心举措:整合全区拥军联盟商户、涉军服务机构、基层服务站点等服务主体,覆盖医疗、商超、餐饮、文旅、金融、汽修等民生消费领域;联动拥军医院、法律援助工作站、镇村服务站点、红色纪念场馆等服务阵地,推动拥军服务统一归口、统筹管理;推行统一拥军标识、专属优待卡、服务清单、新媒体宣传、服务热线“五大统一”标准,让优待政策公开透明、可感可及;搭建线上政策推送、活动组织、诉求答疑渠道,落地线下优待消费、政务优先、帮扶维权服务,形成线上线下联动、热线兜底解难的全链条服务体系。

此次服务保障平台投用与拥军热线开通,是彭山区深化双拥共建、创新退役军人服务模式的关键举措,开创了全社会共同参与现代化拥军服务新格局,标志着彭山区双拥工作进入了高质量发展的新阶段。


【记者手记】

“801”这个数字,现在在彭山有了新的寓意。它不再仅仅是一个简单的服务热线,更是一座城市向退役军人群体递出的一张温暖名片。

长期以来,退役军人服务面临着“资源散、找人难、响应慢”的痛点。彭山此次创新推出的“五好”平台打破了部门壁垒,实现了资源的“物理整合”与服务的“化学反应”。从医疗优待到法律援助,从线上答疑到线下兜底,这种全链条的闭环设计,真正让退役军人感受到尊重。

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