51网讯 （记者 雷琰）7月17日，京东宣布，每年投入超百亿为全职骑手、快递小哥等缴纳五险一金。通过包括五险一金在内的近百项保障，打造业内投入最大、覆盖最广、保障最全、成长最好的一线员工福利体系，努力让所有一线员工真正实现“老有所养、住有所居、病有所医、伤有所赔、业有所成”，让每一位劳动者都能被尊重、被守护、有奔头。

         京东自创立之初便坚持“自营直签”，做到3个100%行业唯一：对于全职骑手、快递小哥、分拣员、打包员等一线员工，京东坚持做到100%签订劳动合同、100%交齐五险一金、100%正式员工福利。五险一金，包含社保覆盖的养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险和失业保险这五险，以及住房公积金。

        自去年3月进入外卖行业以来，京东开行业之先，为新加入的15万全职骑手全部缴纳五险一金、全部签署正式劳动合同。通过开创性地解决新就业群体权益保障问题，京东已经成为行业标准的引领者。今年2月，央视报道全国人大代表走访调研新就业群体福利保障情况时，对京东为全职骑手缴纳五险一金的模式予以肯定。 

        为更好地让全职骑手、快递小哥“安居乐业”，京东已通过各种形式为一线员工提供了2.8万套住房，未来5年还将投入220亿新供应15万套“服务者之家”，让全职骑手、快递小哥们以远低于市场价的租金甚至0租金就能搬进地理位置好、配套设施齐全的住房。目前，京东“服务者之家”已在北京、武汉、成都等多地落地。今年春节期间，入住北京、武汉“服务者之家”的全职骑手和快递小哥们，还迎来了父母妻儿反向奔赴，一家人吃上团圆饭。

        除了住房之外，京东对一线员工的服务保障覆盖了“衣食住行”各个场景，比如七鲜小厨推出免费骑手餐；为全职骑手免费配置并不断升级骑手服、二轮车、餐箱等装备，寒暑季发放津贴；今年春节9天更是投入超13亿元，为坚守岗位的全职骑手、快递小哥们提供加班费、子女团聚补贴等福利。同时，看小病有医保，看大病有“员工救助基金”。京东在2010年正式建立的“员工救助基金”，专门用于缓解员工突发意外或疾病时的燃眉之急。近10年该基金累计投入超1.66亿元，帮助数千名京东一线员工度过困难。京东还面向全员免费提供体检福利及意外险，最大程度为一线员工“雪中送炭”。

        全职骑手、快递小哥长期奔波于配送一线，因工作原因受伤导致暂时无法工作的情况并非个例。作为行业首个“自营直签”的企业，京东率先建立了最完善的全职骑手、快递小哥工伤保障机制，他们因工受伤并完成工伤认定后，可依法享受工伤保险待遇。在此基础上，全职骑手、快递小哥工伤期间，公司将按照员工受伤前的收入逐月发放工资，让员工安心康复。这不仅让一线员工真正享受到劳动合同下应有的权益保障，也为行业探索了更加规范的新就业群体劳动保障实践样本。 

        此外，京东已搭建了完善的培训成长体系，比如京东服务将在全国设立10余个技术培训认证中心，为上万名工程师全方位提升复合服务能力，打破单一技能带来的局限，拓宽服务范围，同时清晰的晋升路径，也让蓝领工人拥有了更多职业发展可能。去年底，广东省联合京东发起成立全国首家“现代骑手学院”，通过政企校合作模式，探索高水平技能骑手转岗与职业提升的新路径，为京东一线员工提供职业发展和能力提升保障，计划三年逐步覆盖京东在粤所有全职骑手和快递小哥。