51网讯（记者 王旭）在数字化转型迈入“深水区”的当下，人工智能的落地正演变为算力、模型、数据与行业知识深度融合的系统工程。８月21日，在中国西部信息中心举行的“智云四川·智改数转”数智赋能供需对接会上，中国电信星辰系列数字平台在政务、工业、医疗、教育、农业等领域的落地成果集中亮相。中国电信四川公司正通过构建“智云”一体化服务体系，将AI从实验室推向生产一线，在巴蜀大地上推动“智改数转”纵深演进。

破题“三难一高”：AI落地的四川解法

当前，企业在拥抱AI时普遍面临模型适配难、场景落地难、安全隐患解决难、Token成本高的“三难一高”困境。这些挑战既关乎技术门槛，也对服务模式和产业生态提出了更高要求。

对此，中国电信全面推进云改数转智惠战略升级，打造“算力、平台、数据、模型、应用”五位一体的智能云体系，并率先提出Token经营理念，以“Token生产+运营服务平台+应用入口+安全防护”一体化服务能力，支撑算力调度、模型服务、数据服务与应用生态等各层能力贯通协同。基于这一顶层设计，四川电信聚力打造了一站式AI能力服务平台——智改数转AI超市。

基础设施层面，平台聚合超100E Flops的全国算力资源，整合昇腾910C等主流国产芯片，支持算力弹性调度与按需分配。在此之上，平台汇聚50余款主流大模型，通过标准化接口提供便捷调用服务；依托Token服务体系，进一步有效降低时延和综合成本。应用层面，平台整合10余款成熟AI应用及TeleAgent超级智能体，并配套提供从算力调度、模型部署到运维管理的全栈工具链。面向千行百业，平台已沉淀100余套AI+算力一体化方案，支持定制化交付与快速部署，真正让AI能力触手可及。

依托上述能力底座，四川电信在智慧城市、工业互联网、智慧医疗、智慧教育等六大垂直领域加速推进星辰重点数字平台的规模化落地，目前已汇聚1000余项核心能力，标杆效应正在加速释放。

工业“智”变：用AI留住老师傅的经验

在智能制造领域，四川电信以云网数字底座和星智工业云平台为支撑，打造了工艺、设计、排产、节能、质检五大AI智能体，覆盖制造全流程，在提升生产柔性、质量管控与能耗效率方面形成了可验证的落地效果。

以离散制造业为例，工艺管理长期存在共性痛点：复杂零件的加工路线高度依赖资深工程师的个人经验，SOP手工编写，历史工艺难以检索复用，版本管控与执行反馈脱节。四川电信携手省内龙头科技企业，面对交期、成本与质量的多重压力，共同打造AI工艺智能体。

该智能体深度切入工艺场景，构建四项核心能力：AI图纸解析自动识别零件特征与加工约束，生成工艺路线草案；AI SOP生成针对不同工艺类型自动编写作业指导书；AI路线生成自动匹配加工工序与设备资源，输出最优工艺方案；AI知识沉淀则将每一次人工修订自动沉淀为企业知识资产，实现经验跨项目、跨人员复用。经过三个月的数据治理与一个月部署，AI工艺智能体在中科九微生产体系中全面投入应用。实际运行数据显示，制卡效率提升80%以上，工艺知识传承效率提升90%以上，年综合成本降低超200万元。因经验流失带来的工艺断层风险，通过这一技术路径得到了有效控制。

农业“智”兴：从冷链仓储到全链条数字化

近年来，产地冷藏保鲜设施建设力度持续加大，但部分设施在建成后存在运行状态不可见、管理依赖人工经验、数据分散未能归集等问题，制约设施利用率与运营效益的提升。

针对这一状况，四川电信联合科研机构研发农产品智慧冷链平台。该平台通过标准化物联网接入技术，对冷库、冷藏车、烘干设备等多类型冷链资产进行统一编码、统一接入、统一管理，形成“一库一码”的数字化冷链资产体系。平台对温湿度、运行时长、能耗等多维数据进行实时采集与持续沉淀，并通过规则模型实现运行状态的动态评估与趋势研判。

目前，四川省已搭建省、市、县多级冷链监管体系，接入冷库3万余座，同步纳管数千台套冷链运输和烘干设备。平台运行以来，通过实时监测与预警，农产品损耗和运维成本有效降低，同时，全过程数据留痕实现了从入库到出库的全链条可追溯，政府监管也由人工统计转向数据驱动，冷链管理的规范化程度显著提升。

冷链仓储之外，智慧渔政与智慧种植也在同步推进。智慧渔政平台以天空地一体化监管为支撑，实现从长江禁捕智能识别到现场执法的全流程覆盖；智慧种植“好棚友”平台则以大棚一张图统揽环境监控、智能控制与AI农技建议。三个平台分别对应采后仓储、流通监管与生产种植三个关键环节，共同编织起覆盖农业生产全链条的“数智兴农”网络。

城市“智”理：简阳的建管用一体化实践

长期以来，政府数字化转型面临多重制约：部门系统独立导致数据共享困难，指令跨部门流转存在梗阻，事件处置缺乏闭环。2023年，四川电信联合城市运行中心启动智慧城市镇、区级平台建设，并确立能力建设与场景落地同步推进、平台搭建与运营服务一体谋划的基本原则。

过去三年，已逐步构建起覆盖城市感知、连接、认知与数据治理的完整数字基座：视觉中枢汇聚天网、雪亮及市级回流视频资源，通过标签化治理支持多场景快速部署；物联中枢接入烟感、气感、环境监测等多类传感设备，具备免开发接入与灵活预警配置能力；AI中台自建算力池，集成多种算法，支撑大规模云算并发；数据中台归集各职能部门的多源数据，建成人房信息与企业信息主题库，为众多子系统提供数据支撑。四大能力中心协同联动，共同构成了城市治理的坚实数字底座。

与此同时，平台建设与持续运营同步推进。公司组建专项技术团队与基层业务人员常态化对接，持续提供算法调优、流程适配、界面优化等服务。

公共服务“智”惠：云端之上的县域教育医疗

在公共服务领域，县域层面长期面临资源分散、投入有限、运维能力不足等现实约束。一边是教育场景中终端设备老化、信息化基础薄弱，一边是医疗场景下信息系统生态封闭、建设与运维成本高。两类场景指向同一个困境：传统的信息化建设模式，在县域层面正变得越来越不可持续。

对此，四川电信给出的解法是：算力上云、平台统建、终端轻量化。以星辰智慧教育平台为底座，采用县中心算力平台加学校云终端的架构，实现县域中小学的统一部署，建设成本降低40%。AI能力通过云端触达课堂，小学因设备老化关停多年的编程课也得以重启。学校获得的不只是一套固定功能的软件，更是一套可生长的体系，未来，更多应用的扩展与迭代均在云端完成，不存在“设备过时即能力过时”的问题。

县域中医医院从另一侧面验证了这一路径的可行性。医院以全栈国产化信创云底座重构信息化体系，实现诊疗流程全面模板化，达到四级电子病历标准。管理者可实时掌握运营数据，推动耗材精细化管理；患者也可在线上完成系列就医流程，整体体验显著改善。

当AI从可用走向好用，巴蜀大地上的这场“智改数转”，向着更细分的行业场景纵深推进，走出了一条从基础设施到平台能力、从场景适配到长效运营的创新路径。未来，更多产业场景将在AI赋能下被重新定义，中国电信四川公司也将探索更多新路径助力千行百业智能化转型。