从人工找货到系统指引:四川应急物资保障的数智转型
2025年1月,西藏定日县6.8级地震发生后,一批活动板房需要在高寒缺氧、路况复杂的条件下紧急运往灾区。四川省救灾物资储备中心(中央救灾物资成都储备库)的青年骨干临危受命,历时5天5夜艰苦鏖战,将首批40套活动板房安全送达受灾群众手中。
这并非孤例。2020年至今,该中心已高效执行应急调运任务55批次、近70万件物资,总价值1.2亿元。在海南超强台风、云南鲁甸地震、重庆暴雨洪涝以及芦山、康定、九寨沟地震等一次次实战中,这个省级核心枢纽用不断刷新的作业纪录,回答了同一个问题:在“灾多、灾频、灾重”的四川,救灾物资储备如何从“管得住”走向“调得快”、从“人工找货”走向“系统指引”?
现实之困:为什么必须变?
四川地处青藏高原向东部平原过渡地带,地形复杂、断裂带密布,长期面临“灾多、灾频、灾重、损失重”的严峻挑战。“冬春防火、夏秋防汛、四季防地灾、全年防地震”——这十六个字概括了四川的全域防灾格局。
在这样的背景下,救灾物资储备中心扮演的角色绝非简单的“仓库管理员”。它是全省应急物资保障体系的关键枢纽,是防灾减灾救灾工作的“稳定器”。然而,传统模式下,手工记账效率低、易出错,紧急调运时找货难、装车慢、调度乱的痛点长期存在。当灾害发生,时间就是生命,每一分钟的延误都可能意味着灾区群众多一分的艰难。
另一个容易被忽视的问题是库容本身。原有罩棚仓储条件简陋,帐篷特别是棉帐篷存储中易塌垛、存取难,被服类等物资依赖人工装卸,大件重型物资面临“装不动、运不出”的风险。这些看似细微的瓶颈,在应急状态下会被指数级放大。
强基固本:先让自己“硬”起来
变革从内部开始。中心首先在“库容优化、出库提速、质量兜底、安全守护”四个维度上精耕细作,把“守得住、调得出、用得上”落到实处。
在库容方面,中心没有另起炉灶,而是充分利用既有罩棚的主体框架与结构实施标准化改造,盘活存量空间,新增库容3000余平方米。同时,针对帐篷存储难题,定制了专用货架,既提高了空间利用率,又实现了规范码放和快速查找。
在出库提速上,中心全面推行托盘化上架作业,为紧急出库抢出宝贵时间。装备升级双管齐下:一方面,针对活动板房、移动式厕所等大件重型物资,加快采购额定载重量满足要求的新型叉车,确保“装得动、运得出”;另一方面,针对被服类等托盘化上架物资,配备自带旋转推出器的专用设备,进一步提高作业机械化率、减少人工装卸依赖。
质量与安全是不可触碰的底线。中心配合四川省粮食和物资储备局起草省级救灾物资出入库实施细则,在入库环节探索建立“中心人员+专业质检机构”双检模式。同时,严格执行“入库必检、存储必查、出库必验”要求,结合每年汛前检查、全省交叉评估以及每五年一次的物资库存大清查,开展外观检查和开包抽样检验,全方位掌握在库物资质量底数。
安全方面,中心设立安全生产领导小组及专职科室,建立首席安全官、安全员等制度。近年来依托省应急专家库力量,累计整改各类问题隐患32项,整改率100%。全员通过安全生产资格考试,5名同志取得《消防设施操作员证》。
龙头牵引:带动全省“一盘棋”
省级核心枢纽的价值,不仅在于自身的“硬实力”,更在于能否通过标准输出和协同联动,带动全省储备体系整体升级。
中心配合省局研究制定了《四川省省级救灾物资储存管理实施细则(试行)》,探索形成一套涵盖储存要求、日常管理、盘点管理、安全管理等关键环节的管理规范。依托全省66个前置物资代储库点,以点带面推动制度落地,逐步引导市、县储备点向省级储备库看齐。
2025年,中心与全省66个前置物资代储库点开展4次协调联动,并下沉至15个市(州)的43个前置库点进行实地检查。同时建立专项工作群,实现线上实时答疑、远程指导与线下实地督导相结合,打通信息沟通的“最后一公里”。
在社会动员层面,中心与京东、顺丰、中国邮政等8家物流企业签订战略合作协议,借力社会物流构建高效转运网络。同时与有关部门和周边高校建立应急动员协调机制,确保紧急状态下人员、运力快速集结,形成全社会共同参与的应急保障合力。
数智赋能:从“人找货”到“货找人”
如果说硬件升级是“四肢”的强壮,那么数字化平台的搭建就是“大脑”的进化。
中心率先建成库内数字化管理平台,集成入库、存储、盘点等基础功能,重点强化紧急出库的智能化调度能力。在应急状态下,系统可自动定位物资位置、计算所需车辆并通知派车,管理人员可实时追踪出库进度,实现物资出入库全流程的数字化管理。目前,该平台已覆盖在库中央救灾物资,完成了从“人工找货”到“系统指引”的转变。
硬件层面同样发力。巡库机器人实现库区24小时自动巡检、异常情况实时报警;远程操控可视化卷帘门实现物资出入库“一键启闭、远程监控”;温湿度电子显示器、烟感报警器等物联设备加装到位,库房环境监测和灾情感知能力显著增强。
更深远的布局在于“储调用”一体化的智慧物资保障体系。其中,“调度一张图”作为核心应用场景,将GIS地图叠加库存分布、交通路况、灾区需求,实现仓储状态可视化、调度路径最优化、应急响应精准化,辅助指挥决策快速下达。
实战检验:数据不会说谎
一切改革的成效,最终要在实战中接受检验。
2020年以来,中心高效执行应急调运任务55批次、近70万件物资,总价值1.2亿元。在一次次跨省驰援中,中心不断刷新作业纪录:连续紧急调运12小时不换班、1小时内首车发运、4天发送31万件物资。
2023年甘肃、青海地震发生后,中心迅速调拨5万床棉被、5万件棉大衣,装满30辆重型卡车,由中心主要负责人亲自押车,历经20多小时长途跋涉,及时安全运抵灾区。2025年西藏定日县地震后,青年骨干再次奔赴灾区,在极端条件下完成首批40套活动板房的紧急送达。
这些数字的背后,是一支在实战中淬炼出来的队伍。每次紧急出库,中心领导、各科长第一时间到达调运现场,既当指挥员又当战斗员;党员青年突击队在急难险重任务中冲锋在前;作业队伍战酷暑、顶风寒、冒大雪持续搬运装车;押运队伍一个交货点接一个交货点连轴转。
“十五五”开局,路在何方?
站在“十五五”开局之年的节点上,中心的转型远未结束。
从内部看,数字化平台虽已覆盖中央救灾物资,但“储调用”一体化的深度整合仍在推进之中。从外部看,极端天气事件频发、地质灾害风险加剧的趋势,对物资储备的响应速度和精准度提出了更高要求。
中心表示,将持续推进“平战结合”机制走深走实,加强科技支撑,加快物资管理向数字化、智能化方向转型。以枕戈待旦的状态、全时值守的担当、备战冲锋的姿态,锻造一支关键时刻拉得出、顶得上、打得赢的储备铁军。
从人工找货到系统指引,从单点支撑到全省一盘棋,从被动响应到主动调度——四川省救灾物资储备中心的实践表明,应急物资保障的现代化,不仅需要资金和设备的投入,更需要理念的重塑、机制的再造和队伍的淬炼。
面向“十五五”开局之年,四川省救灾物资储备中心将持续推进“平战结合”机制走深走实,加强科技支撑,加快物资管理向数字化、智能化方向转型。以枕戈待旦的状态、全时值守的担当、备战冲锋的姿态,锻造一支关键时刻拉得出、顶得上、打得赢的储备铁军,为守护人民群众生命财产安全、筑牢经济社会高质量发展的安全底板贡献四川储备人的力量。(龙腾 郑哲 张玉 记者 骆寓言)

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