近日，四川省数字政府建设工作推进会议的召开，为进一步提高政府公共服务水平，提升行政审批质效，创优最优营商环境提供了鲜明的政策信号、导向信号，具有重要意义。作为全省首批29个县(市)扩权赋能改革对象之一，广元市苍溪县是如何围绕打造市域副中心，赋能县域经济高质量发展?

全要素协同 赋能平台载体激发源动能

在数字政务的加持下，苍溪县积极搭乘余杭—苍溪东西部协作快车，让“互联网+政务服务”示范县的金名片不断被擦亮，“我负责阳光雨露，你负责茁壮成长”的服务半径加速向外延伸。

快看！数智人—小政机器人向我们招手了，只见综窗工作人员通过输入法输入政策疑难问题，“小政”以最快的速度通过信息大脑开展决策分析，及时为办理人员提供专业的解答。这，正是苍溪县数字政府建设落地应用的一个生动缩影。

           图为智人—小政机器人平台答疑问题界面

2026年以来，该县聚焦企业和群众的诉求，通过开通让群众“易接受、接地气、冒热气”的高频应用场景，依托四川政务服务网、“天府通办”APP打造惠企便民平台“苍通办”，实现1400项政务服务事项“一网通办”，日均办件量600件，线上受办占比80%、按时办结率99.99%，切实实现数据资源的精准供给，重塑基层政务变革。

在拓展政务服务掌上办方面，积极挖掘手机移动终端潜在价值，通过与技术人员的合作，已实现与移动端“苍通办”APP和

电脑端功能的“同向奔赴”，搭建爱心服务、增值化服务、电子政务地图、“高效办成一件事”等4个专区，11个便民模块和本地医疗、教育2个主题应用场景，集成197项高频服务事项、122个高频民生应用掌上办，将县本级申报材料简单、流程单一、办理时长较短的事项与省市共享便民服务应用、县域自建移动数据资源进行对接。

一站式办理 创新政务模式汇聚多功能

在政务服务标准化、规划化、便利化建设大背景下，苍溪县以数据流服务业务流精准滴灌，进一步融合政务服务体系，亲清在线、“高效办成一件事”、猕猴桃增值化服务、爱心服务等11服务专区，推行“一网申请、一次告知、一套材料”等办理模式，实现水电气、医疗、养老、教育、交通等便民应用网上办，“苍余通办”263项、“阆苍南”34项、“川渝通办”361项、“县域通办”19项事项区域互办互认。

同时强化目标定位，落实“项目管家”办理，针对工程项目审批改革，全面优化配备审批联络员、政务服务专员、督办员，为业主及时出具并联审批指导书，并依托工程项目审批改革系统2.0整合不同部门之间的数据要素，破解信息孤岛。截至目前，并联审批率达到了100%，成功为苍溪县托育综合服务中心建设项目、苍溪县杜里滨江绿道建设项目等7个项目提供帮代办服务，得到了项目方的高度赞扬。  

惠企政策的兑现，则为跑出县域经济“加速度”呈现出了新气象。 

                  图为县政务大厅重大项目服务办理窗口

为切实加强“广圆享”惠企政策精准推送平台受理，该县立足四川政务服务广元分站点助企纾困专区，录入县本级政策文件7条，上架惠企政策62项，并常态化开展惠企政策数据及政策落实障碍的清理。“即申即享”类事项30个工作日内完成审批，定期回访企业获得感与满意度，落实政策动态调整机制，根据企业反馈优化政策条款和兑现流程，实现企业惠企政策红利“应享尽享”。经2026年半年数据统计分析，目前，已兑现金额6128.7112万元，惠及企业4408家。

近几年来，苍溪县察实情、出实招、办实事，除了在移动办公平台“苍政钉”、县域便民服务品牌“苍通办”和智慧政务大厅发展上取得了成绩。同时，在打造温馨舒适的大厅空间氛围中，巧用“软实力”，在图书角重新按照类别对各类书籍进行有序摆放，粘贴标签，不定期更换书籍，真正让“沉睡的书”流动起来，确保让广大群众在办事的空档便于休息，也体验阅读的乐趣，为数字政府建设增添浓厚氛围。

          图为县政务大厅图书角书架

下一步，苍溪县行政审批和数据局将逐步向办理流程极简、服务质量更优、体验感最佳的目标持续奋进，形成“制度完善、措施可行、服务先进、安全可控”的工作新业态。(杜玉明 赵海传)