51网讯（实习记者 曹童童）2月15日，为期40天的2023年春运收官，成都地铁顺利完成春运期间的运营组织工作。据了解，春运期间，成都地铁全线网共计运输乘客1.78亿乘次，日均客运量445.34万乘次，较2022年同期增长4.02%；地铁线网总计开行列车20万列次，运行图兑现率100%、准点率99.99%；服务热线共受理乘客事务量28000余件，乘客事务回复率100%。

“以成都东客站、火车南站、天府机场1号2号航站楼站为代表的交通枢纽站，以春熙路站、宽窄巷子站为代表的的景点站均迎来了客流量的大幅增长。”据成都轨道集团相关负责人介绍，成都东客站春运期间累计进站423.69万人次，较去年同期增长23.45%，单日最高进站19.52万人次；春熙路站春运期间累计进站377.9万人次，较去年同期增长15.7%，单日最高进站12.85万人次。

针对成都东客站、春熙路等客流重点站，成都地铁增加备车存放，灵活加开备用车上线运营，确保线网运力充沛；视情况调整安保人员并增配安检机、手持液检仪等设备，加大站内、列车巡查力度，有效提升车站安防能级，全力保障乘客出行安全。同时，加强与铁路、机场共享信息，适时开展线网运力调整工作和大站空车开行方案，延长大客流站的停站时间，提高现场客运服务水平。在春节节末返程高峰期，提供延时运营服务，将线网各线路延长运营时间50-60分钟，全力满足乘客出行需求。

此外，春运期间，成都地铁持续开展“温暖回家路”春运暖程志愿服务活动，为乘客提供了热水、针线包、捆扎带、平板车、医疗箱等暖心物资；在交通枢纽站，还举办了“青春志愿爱在旅途”春运志愿活动，通过组织成立“民族语服务小队”，为少数民族乘客提供乘车指引、购票咨询等便民服务。