近日，记者从四川省成都市公安局出入境管理局获悉，截至2024年12月，成都外国人住宿登记总量达104.6万人次，较2023年同比上升203.28％，较2019年成都市外国人住宿登记历史峰值51.8万人次上升101.93%，创历史新高。

成都正以开放之姿，拥抱世界，越来越多的外国人在成都学习、生活、扎根。在数据的跃升同时，有着成都为境外来蓉人士不断优化的便利服务。在成都市公安局出入境管理局，就有这样一位“专门和外国人打交道”的女警官——外国人管理大队副大队长廖华夏。让我们一起走进她的故事，探寻成都国际化进程背后的温暖力量与辛勤付出。

廖华夏在桐梓林国际社区邻里中心开展政策宣传

外籍人士来蓉“扎根” 学习生活工作都便利

2024年12月5日，武侯区桐梓林国际社区邻里中心举行了一场别开生面的交流会，廖华夏和同事为四川大学海外教育学院的数十名留学生进行了外国人签证证件、在华停居留、移民融入、创新创业等出入境便利政策的讲解和宣传。

此前，为切实做好在蓉外国人服务管理，做强国际交流、做优营商环境、做实移民社会融入，廖华夏多次走访四川大学海外教育学院，按照政校合作、整合资源、共建共享的思路，立足移民出入境服务便利和高校教培优势，将移民事务服务功能延伸至四川大学海外教育学院汉语水平考试（HSK）项目。这一举措丰富了成都市移民事务服务内涵，为在蓉外国人提供更为多元化的移民出入境服务产品，助力形成国际要素引入、人才培育孵化、语言文化融入等全流程的移民事务服务体系。

在此基础上，廖华夏还会同武侯区公安分局出入境管理部门，依托桐梓林国际社区邻里中心，探索出入境+高校+社区的深融交流、文化融入平台，并形成长效机制。“漫步桐梓林，共话社区”“桐梓林社区双语导览日”等多场社区语言实践课程成功开展。

近年来，廖华夏所在的大队，充分发挥外国人服务管理职能优势，立足9家出入境服务站，主动融入社区、景区、校区、园区，打造多元化的高质量发展的移民融入服务体系，为便利外籍人士在蓉停居留，深度扎根等方面做出了积极贡献。

住宿登记很“便捷” 调研走访畅通渠道

“非常方便，花了两分钟，在酒店前台就完成了住宿登记。”在几天前的走访调研中，听到外国游客如此评价，廖华夏和同事们松了一口气。

2024年以来，国家移民管理局出台一系列新政，加上成都世园会、汤尤杯等赛会的吸引，来蓉外国人员数量明显增加。

外国人到了成都，离不开衣食住行。“住”的这一环尤为关键。为提升外国人在蓉居停留的便利度和体验感，廖华夏带领外国人管理大队会同东部新区和简阳市的公安出入境管理部门、技术团队，走访调研天府机场及周边酒店的外国人住宿登记工作，听取了酒店负责人关于系统录入堵点、外宾入住诉求等情况反映。如何优化登记方案、提升接待能力？她组织多方会商讨论，形成了一系列优化措施，有效解决全市旅店业住宿登记中出现的新情况新问题。

此外，廖华夏还组织团队积极探索外国人住宿登记批量登记、网上登记等信息化方案，进一步提升登记质效。

廖华夏走访成都双流国际机场144小时过境免签第一人——罗伯特

澳洲友人的“缘分” 第一次便爱上成都

时间回到2019年1月1日晚上10点31分，成都双流国际机场迎来144小时过境免签第一人——澳大利亚的罗伯特。政策实施效果如何？有哪些方面需要改进？初来成都是否适应？这些关切萦绕在廖华夏和同事们心头。当年1月4日，他们来到罗伯特所在的酒店进行走访。

在交谈中，罗伯特告诉廖华夏，自己是通过网络了解到该项政策，从泰国出发选择成都作为中转前往新加坡。抵达成都后，他先后去了锦里、春熙路、熊猫基地等地游览，144小时过境免签政策让他有充足的时间可以尽情游览成都，了解成都的人文历史。而廖华夏和同事们专业、尽责的工作态度，也给罗伯特留下了深刻印象，尽管时间不长，双方却结下了深厚友谊。

时隔一年之后，罗伯特再次通过144过境免签政策来到成都，与上次稍显匆忙不同，他足足停留了6天。这次，廖华夏还多了一个身份，罗伯特的中国朋友。利用下班后的时间，廖华夏带着罗伯特，品尝了火锅、三大炮、回锅肉等成都美食，向他介绍成都悠久的历史文化，让罗伯特对成都有了更全面的了解。“成都超级方便，我的中国朋友很棒，我还要带着澳大利亚的朋友、家人再来。”罗伯特在离开时意犹未尽地说道，对成都的喜爱更为浓厚。

廖华夏和同事上门为企业解决问题

外籍花匠的“难题” 上门问需护企发展

2024年，在成都举办的世园会广迎八方来客。位于温江分会场，造型别致的盆景花艺，呈现在众人面前，给游客留下了深刻印象。而在此期间，位于温江的某公司却在吸引外籍花木专家时遇到了困难。

廖华夏在走访中了解到，由于该公司一名外籍花木专家存在签证办理的相关诉求，直接影响其项目的持续发展。世园会开园在即，这可怎么办？该公司负责人的这一担忧很快得到化解，成都市公安局出入境管理局、温江区分局出入境管理部门上门解决问题。廖华夏和同事们详细了解记录了外籍花农和企业的实际困难和诉求，主动联系政府相关行业主管部门，协调推动共同解决了外籍花匠及企业遇到的难题。

在廖华夏的工作生涯中，类似这样服务企业的例子还有很多。为确保天府国际机场通航，服务中国民用航空西南地区空中管理局；中超联赛季，为成都蓉城足球俱乐部提供助力……廖华夏及其团队以切实行动推动对外交往工作蓬勃发展。

“用专业、热忱与担当，为外籍人士搭建起融入成都的桥梁，共同绘就成都开放包容的绚丽画卷。”历经了十余年多岗位的历练，如今的廖华夏，已是成都公安出入境外管领域的排头兵。

这两年，从成都大运会到汤尤杯再到世园会，成都吸引着世界的目光。在这座城市拥抱世界的过程中，廖华夏和同事们负责组织、指导全市公安机关外国人服务管理、全市公安机关涉外单位服务等工作，发挥出关键的支撑作用，助力成都在国际舞台上绽放光彩。目前，他们正在精心筹备，迎接今年成都世运会来蓉的各国嘉宾。（记者 张宸菱）