51网讯  2025年的一个寻常夜晚，整座办公楼逐渐沉入寂静，国网遂宁供电公司712办公室的灯光却格外明亮。营销业务管控班班长罗欢紧盯着屏幕上密密麻麻的数据，手中的鼠标不时轻轻滑动。

“不对，这个小数点错了。”她自言自语，眉头微蹙。

在她看来，营销基础数据是公司决策的“眼睛”，容不得一粒沙子。为了让次日一早出台的月报精准支撑公司决策、向政府汇报电量情况，她已连续复核三小时——从工业电量波动曲线到分布式光伏并网容量，逐一核对异常数据、校准错误单位。窗外万家灯火渐次熄灭，她手中的数据世界却被严谨的标尺丈量得泾渭分明。当最后一项数据归位，夜色已深，疲惫爬上脸庞，她心里却格外安宁。

2015年入职，今年是罗欢在营销战线上的第11个年头。问及“高光时刻”，她从容一笑：“从电费核算员到管控班班长，十年每项工作都与客户息息相关，都很重要。我没有所谓‘高光’，只有平凡的故事。”

时间回溯到2024年4月，春寒料峭。营销2.0系统切换的号角骤然吹响，这是一场关乎所有营销业务的“大考”。彼时身怀六甲的罗欢却“向难而行”，走进集中办公现场。“系统切换像给高速列车换轮子，既要快，更要稳。”她常挂嘴边的这句话，成了团队的定盘星。面对新旧系统架构差异大、业务规则重构难、基层适应慢的“三重关卡”，她逐行解析百余项新业务规则，反复验证海量数据，指导基层试算复杂场景电费……当第一张精准电费账单生成，她靠在椅背上长舒一口气——这场“大考”中，她用专业与执着守护了另一个“新生”，交出完美答卷。

2025年5月，营销基础数据治理战役打响，“用户手机号、身份证号异常”成了最棘手的“顽疾”。手机号不准，意味着停电通知、抢修进度等重要信息无法及时触达，极易引发投诉。面对数十万条混乱数据，传统人工核实如大海捞针。那段时间，罗欢茶饭不思，直到一次头脑风暴中，一个大胆设想跃入脑海：能否用线上交费、短信发送记录关联分析？她和团队历经无数次算法推演、模型测试，首创基于大数据分析的电话号码真实性判定方法，大幅减轻基层工作量。这项创新不仅获专利申请受理，更立竿见影：2025年停电通知短信送达成功率从56.32%跃升至87.14%，错发短信意见工单量下降46.15%，为迎峰度夏供电服务筑牢“堤坝”。

从深夜与小数点较劲，到孕中攻坚系统切换，再到与数十万条数据“死磕”，罗欢用坚韧与严谨书写着平凡故事。在电力营销的阵地上，她点亮了自己的高光时刻，也点燃了巾帼力量的星星之火。（宋佩航）